「統包不是萬靈丹，淺談統包工程常見風險與『裝潢蟑螂』的防範之道」
- Duke
- 4月30日
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「統包不是萬靈丹，談談統包工程常見風險與『裝潢蟑螂』的防範之道」
一、前言
簡述統包的定義：指業主將施工工程一併委由單一業者（有可能是木工或水電等單一工總，再由他們去找自己熟識的其它工班一起來做這工程）執行，不含設計或監工。
說明為何統包在市場上盛行（省時、方便），但也衍生許多品質與糾紛問題。
裝潢蟑螂手法
何謂合格的室內裝修設計公司
二、統包工程的常見風險與缺點和優點
Ａ.統包的優點
ａ.價格便宜，比一般室內設計公司便宜許多。
b.快速施工，通常都是口頭上說說就好。
ｃ.合約簡易，或只是在報價單上簽名就好，不需要太多合約內容來審閱。
ｄ.不需要設計圖，立面圖，水電圖，木工施作圖面，系統櫃設計圖，不用辛苦等３D圖。
所以不需要太長的規劃時間。只要口頭說一說，挑個色就可以了
Ｂ.統包的缺點
報價不透明、藏暗樁
缺乏詳細分項與單價。
常見「不含項目」後期加價（例如天花板未含燈孔、基礎打除未含清運等太多項目可追加了）。
品質失控，監工空窗
無專業設計監工人員，統包商自己施工、自己驗收，標準無法核對。
常見錯誤：水電走管不良、收邊粗糙、細節對縫不齊。
不每日定期回報工程進度，或每日拍照回傳，回傳佐證。
變更隨意喊價，合約模糊
未約定變更流程或增減項單價。
缺乏變更紀錄，事後雙方各執一詞。
偷工減料、材料以次充好
開價報好料，實際施工用便宜料。
常見手法：矽酸鈣板換成便宜夾板、燈具品牌用雜牌。
因為沒有監工規範，所以業主100%不知道到底用了什麼材質，施工工法合乎法規或標準嗎？。
收款趕進度、完工無保障
收款節點設定對統包有利。
工程未完成即催尾款，完工後問題推諉。
或是完工後，人就消失了。
人員流動頻繁，品質不穩
多使用臨時外包工班，現場工法與工藝難一致。
完工後和您期待的新家會不會一模一樣？
三、裝潢蟑螂的常見特徵
自稱「包工程、很便宜、保證快速交屋」，但不提供圖說與清單。
不簽正式合約，或合約條文極度簡略。
動輒要求預付高比例工程款，或「材料費先付一半」。
臉書、Line廣告氾濫，難查證公司背景或統編。
工程品質出問題時，找不到人、關機失聯。
誇大保固，實際完全無售後服務。
收取高額訂金後，進場只拆除部份，就不進場了。上了法院也是信誓旦旦說要做，只是找不到工班。這種在法院上大多算是工程糾紛，沒有跑個二三年的法院很難解決。
四、設計師觀點：如何避開這些風險？
設計與施工分離是基本原則
由設計師負責規劃、監工；設計師必需有固定配合工班來負責執行施工，責任清楚。
強調「三書一表」原則：
設計圖說、材料表、預算書、施工進度表。
合約一定要細、要簽字對保
包含付款節點、保固條件、工程期程、驗收標準。
業主要有監工或委託設計師監工
每週每日現勘、現場拍照存檔，確保材料與工法一致。
選擇有營業登記、合格室內設計和施工證照之公司
統編、實名化是基本門檻，便於未來求償或申訴。
五、何謂合格室內設計（裝修）公司：按照建築法規規定。
本辦法所稱之室內裝修業者:
1. 開業建築師
業務範圍:依法登記開業建築師得從事室內裝修設計業務
2. 營造業
業務範圍:依法登記開業營造業得從事室內裝修施工業務
3. 室內裝修業
業務範圍:室內裝修業得從事室內裝修設計或施工業務
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室內裝修業規定置專任專業技術人員:
1. 從事室內裝修設計業務者: 專業設計技術人員1人以上
2. 從事室內裝修施工業務者: 專業施工技術人員1人以上
3. 從事室內裝修設計及施工業務者: 專業設計及施工技術人員各1人以上，或兼具專業設計及施工技術人員1人以上
專業技術人員: 從事室內裝修設計或施工之人員
專業設計技術人員:
1. 領有建築師證
2. 領有建築物室內設計乙級以上技術士證，並參加建築物室內設計訓練達21小時以上
專業施工技術人員:
1. 領有建築師、土木、結構工程技師證書
2. 領有建築物室內裝修工程管理(+21hr)、建築工程管理(+21hr)
專業技術人員登記證:
向內政部申領登記證時:
1. 申請書
2. 建築師、土木、結構工程技師證書；或規定之技術士證及講習結業證書
登記證有效期限5年，向內政部申請換發:
1. 申請書
2. 原登記證正本
3. 16小時以上訓練證明文件。
室內裝修業應於辦理公司或商業登記後，檢附下列文件，向內政部申請室內裝修登記許可並領得登記證，未領得登記證，不得執行室內裝修業務。
1.申請書
2.公司或商業登記證明文件
3.專業技術人員登記證
室內裝修登記證有效期限5年，檢附下列文件向內政部申請換發登記證。
1.申請書
2.原登記證正本
3.公司或商業登記證明文件
4.專業技術人員之名冊及資格證明文件
專業技術人員離職或死亡時，一個月內報請內政部備查。因離職或死亡致專業技術人員人數不足時，應於兩個月內補足。
室內裝修業停業時，登記證送繳內政部存查，申請復業核准後發還。
室內裝修業歇業時，登記證送繳內政部並辦理註銷登記。
如果公司只有室內設計執照時，公司登記時＂必需"在公司名稱後面加上［室內設計］等字樣。如果是只有室內裝修執照時，公司登記時＂必需＂在公司名稱後面加［室內裝修］等字樣。PS：如果公司登記名稱是XＸ創意設計，XX室內裝＂潢＂。XX系統櫃室內設計，等等均是不合法的。
如果是擁有室內設計和室內裝修二張執照時，＂必需＂在公司名稱後面加［室內設計裝修 或 室內裝修設計］等字樣。
好不容易考了二張執照，為的就是讓客戶安心。沒有人會對自己的執照不尊重的。
六、結語：
統包不是不能用，而是要會用。選對對象、釐清責任、用合約保護自己，才不會讓家變成災難現場。您能保證真的選對人?上網查＂裝潢蟑螂＂這四個字您就會知道政府對於業主和我們合格的設計師是有多麼不保護了。
身為設計師，我們的責任，不只是設計出美感空間，更要為業主把關背後的風險。
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